질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 상담을 통해 비대면(사진, 통화), 현장 견적을 보고 견적을 드립니다. 예약금은 10프로를 받고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반이사, 반포장이사, 완전포장을 하고 있습니다. 1톤으로 베테랑 기사들이 한 팀을 이루어 서울팀, 일산팀, 인천팀, 안산팀으로 구성되어 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이사 플랫폼에서 받은 견적만큼 저렴하게 도와드립니다. 주선사가 끼지 않기 때문에 수수료를 일절 받지 않고 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매일 이사 업무를 하고 있습니다. 보통 08시부터 13시쯤 끝내고 짐이 많은 곳은 18시 정도에 마무리가 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 현장에 따라 기사들과 협의하면 됩니다. 하자가 있을 시 기사들의 책임에 따라 보상 받을 수 있습니다. 고객님 집을 우리 집이라 생각하고 꼼꼼히 안전하게 하겠습니다.