질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

▪️STEP 1. 문의 접수 및 상담 ▪️STEP 2. 문의 접수후 설문지 작성 및 니즈 파악 (링크전달, 작성시간 1분 내외) ▪️STEP 3. 수업일자, 스케줄 확인 ex) 주에 몇회, 방문 일정 협의 ▪️STEP 4. 결제 및 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

케이준 논술에서는 기초 논술교육, 대입 논술교육, 자기주도학습 등을 전문적으로 과외해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선 면담을 통해, 학생의 니즈와 수준을 파악하여 주 2회 코스 or 주 1회 코스 중 적합한 코스로 배정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기초 논술과외 서비스가 가장 대표적이며, 소요시간은 1회당 90분 내외입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

결제일로부터 첫수업 경과시 금액의 50% 결제일로부터 두번째 수업 경과시 금액의 30% 그 이후에는 별도의 환불을 해드리고 있지 않습니다.