질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

온라인 오프라인 상담하며, 원하는 디자인, 재질,스톤 선택 작업진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하시는 디자인을 귀금속 금,은 으로 장신구 제작합니다. 반지 목걸이 귀걸이 등 귀금속 장신구를 상담하여 주문제작 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

금,은 시세 임가공비 디자인비 합산하여 견적이 나옵니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

커스텀 주얼리 원하는 디자인 상당하여 제작 합니다. 소요시간은 디자인에 따라 작게는 7일 길게는 30일 이상 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 는 오프라인 고객 방문시 무료이며, 온라인 고객은 배송료가 발생 합니다. 단 고객 부주의로 인한 파손 변형 은 추가비용이 발생 할수 있습니다. 주문제작 상품 일 경우 작업이 진행중일 경우 환불이 불가 합니다.