보청기착용은 착용하자마자 바로 효과가 나타나는 제품이 아니라 정밀 의료기기로써,
보청기 조절 및 적합 과정이 필요합니다.
센터에 방문하시게 되면, 고객의 청력 상태를 최신 시설의 청력기기를 통하여 체크합니다.
청력데이터를 기반으로 고객의 청력 상황과 주변 환경 등을 참조하여, 바로 보청기를 청음할 수 있도록 테스를 하며, 보청기 착용 효과가 있을시에만 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보청기 및 청각관련 관련 액세사리 청음 및 판매
청력 테스트 및 어음분별력 테스트
보청기를 통한 청각 재활관련 상담
보청기 재활 및 조절 피팅
보청기 사용 환경 적합
보청기 청소 세척 및 점검, 수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 청력데이터와 사용 환경에 따라 보청기 착용의 효과가 확인이 된다면,
보청기 타입별
- 맞춤형 귀속형 보청기 ( 초소고막형, 고막형, 귀속형, 외이도형)
- RIC
- BTE (귀걸이형)
보청기 기능별
- 인공지능 보청기
- 블루투스 무선 보청기
- 충전형 보청기
- 배터리형 보청기
보청기 Tier별
고객 상담을 통한 개인별 장, 단점을 고려하여 적합한 보청기를 선정 후
서비스 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 사용상의 편리함으로 인해 충전식 보청기가 많은 사용자들에게 선호도가 높으며,
가장 소요시간이 많이 소요되는 맞춤형 충전식보청기의 경우,
귓본 체취부터 조절 적합까지 7일에서 10일정도 소요가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S를 위한 보증기간은 제품의 종류에 따라 1년에서 5년까지 차이가 있습니다.
환불 규정은 제품의 이상유무와 관계없이, 고객의 의지에 따라 무조건적으로 30일내 100% 환불 규정으로 제공해 드립니다
