질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1회 문자 또는 전화 상담 후 본수업을 진행합니다. 수업진행 의향이 있는 경우 수업 시간, 교재 설명, 수업 방식, 수업료 지불 방식에 관련한 수업안내메일을 보내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주한독일문화원에서 사용하는 독일어 교재 MENSCHEN을 가지고 읽기, 쓰기, 말하기, 듣기 등 균형잡힌 독일어 학습을 본인이 직접 지도합니다. 독일어와 독일문화에 대해 기초부터 생활독일어까지 쉽고 재미있게 강의합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

비대면 화상수업과 대면수업에 따라 달라집니다. 시간당 수업료로 책정이 되고 일주일 1회 또는 2회, 회차당 2시간 수업진행 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

학생분이 독일어 공부를 하는 시간에 따라 코스의 속도와 기간이 달라집니다. 1주일 2회(2시간 기준): -기초 독일어 코스(A1-4개월, A2-4개월) -중급 독일어 코스(B1-4개월, B2-4개월)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

한 주의 수업을 먼저 진행하고 그 주의 수업 종료 후 수업료는 정산합니다. 개인 과외 특성상 카드는 어렵고 계좌 이체로 진행됩니다.