질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고장증상 문답→원인→수리과정→ 비용→이슈사항 등으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터수리, 조립컴퓨터판매, 윈도우설치, 네트워크설정 등 수리합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 처리시간, 업무 난이도 등을 고려하여 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 윈도우 설치는 1시간 내외, 파워고장은 30분, 메인보드 고장교체는 1시간 30분, 컴퓨터 조립 판매는 대략 1일 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 새로운 조립 컴퓨터를 구매한 경우 무상 유지보수 기간은 1년이고, 단품(파워, 저장장치, 메인보드 등)은 6개월 무상기간입니다.