질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

방문하여 꼼꼼히 장소를 살펴본 뒤 자세한 설명 후 당일에 견적서 발송하여 가격 협의를 합니다. 견적서 확인 후 계약 체결 시 다음날부터 바로 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사무실청소(바닦청소, 창틀, 화장실, 분리수거 등)와 시설•건물 관리(계단과 복도청소, 난간, 창틀, 화장실, 분리수거 등)를 주로 전문적으로 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제공해주신 평수와 청소 내용으로 가상 견적을 낸 후 사전 허락 후 방문하여 자세한 견적을 내고있고, 가상견적과 방문견적의 큰 차이는 없지만 미세한 가격 조정은 있을 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주거 공간과 같이 사용하고 계신 공간을 청소 관리해 드리는것으로 현재 저희 업체에서는 꾸준히 관리를 진행해 오고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 후 불만족스러운 부분이 있으면 바로 다음 날 방문하여 해결해 드리고 있습니다. 청소가 진행된 후에는 환불이 어렵습니다. 계약해지 요청은 최소 한달 전에만 해주시면 가능합니다.