질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 시작되기 전에 최대한 고객님이 원하시는 일정에 맞추기 위한 전화 통화 혹은 채팅을 진행 후 일정을 잡습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- <기본 클리닝솔루션의 범위>
-방과 거실과 현관 : 천장과 바닥 몰딩의 도배풀 제거, 형광등 커버, 옷장과 수납장 등의 내외부 청소, 창(유리창의 바깥 면을 제외한 창과 창틀 전체, 이중 또는 삼중 창의 경우 내부 창의 바깥면 유리도 청소 제외), 문과 문틀, 콘센트, 바닥, 벽걸이(시스템)에어컨의 필터와 커버의 먼지와 찌든 때 제거
-주방 : 싱크대, 수전, 벽면타일 기름때 제거, 상하부장 내외부 청소, 인덕션, 가스레인지, 후드, 전자레인지와 냉장고 내외부
-욕실 : 세면대, 수전, 거울, 수납장, 샤워부스, 천장, 환풍기, 벽면, 바닥, 하수구 기본오염 및 물때 제거
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- -10평 이하 원룸 : 150,000원~
-원룸 복층의 경우 1.5룸으로 간주 : 180,000원~
-투룸~쓰리룸 : 평수에 따라 200,000원~390,000원
-아파트 30평 미만 : 평수에 따라 250,000원~ / 평당 15,000원
-아파트 30평 이상 : 평수에 따라 350,000원~ / 평당 13,000원
솔루션 신청시 고객님 집의 평수 계산은 공급면적으로 산정하셔야 합니다.
요금산정과 견적방식은 지역과 집의 상태, 고객님의 요청사항에 따라 달라질 수 있습니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소가 끝난 후 혹시라도 미흡한 부분이 발견된다면 맘 편히 연락주세요! 고객님과 일정을 맞춘 후 최대 3일 이내로 재방문하여 불편사항을 바로 해결해드리겠습니다.
