상담 및 증상 확인:상담 및 증상 확인: 차종, 연식, 고장 증상(파손, 작동 불량 등)을 사진/동영상과 함께 채팅 또는 전화로 전달받습니다.
부품 재고 확인 & 견적 안내:수천 가지의 완제품 및 부품을 보유한 대규모 물류창고 재고를 확인하여 합리적인 수리 비용을 확정 안내해 드립니다.
방문/출장 일정 확정: 본사 매장 방문 또는 출장 수리 일정을 고객님 편의에 맞춰 예약합니다.
전문 엔지니어가 통째 교체가 아닌 필요한 부품만 합리적으로 부분 수리 진행 후 완벽히 작동하는지 점검합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수입차·국산차 사이드미러 전문 수리 및 부분 수리 (과잉 정비 없이 모터, 유리, 커버, 리피터 등 고장 부품만 1:1 부분 교체)
출장 수리 서비스 및 수원 본사 매장 방문 정비
사이드미러 완제품 및 전용 부품 유통/판매 (대규모 물류창고 보유)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 원인 진단 기반 부분 수리 비용 산정: 통째 교체 방식을 지양하고, 고장 난 부품(모터, 껍데기/커버, 락폴딩, 리피터, 유리 등)만 파악하여 과잉 정비 없는 합리적인 비용을 책정합니다.
차종 및 작업 방식(방문/출장): 차종(국산/수입)과 부품 종류, 그리고 매장 방문 여부 또는 출장 거리에 따라 견적이 투명하게 안내됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누적 수리·판매 1만 건 이상의 풍부한 노하우를 보유하고 있습니다.
대표 서비스: 사이드미러 접이 모터 고장 수리, 거울 파손 교체, 커버/리피터 부분 파손 교체 작업
작업 소요 시간: 대규모 물류창고를 통해 부품을 항시 보유하고 있어, 단순 부품 교체 시 약 20분~40분 내외로 신속하게 수리가 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 보증: 수리 및 교체한 부품에 대해 무상 A/S 기간을 제공하여 수리 후에도 안심하고 운행하실 수 있도록 보장합니다. 수리 부품에 문제가 발생할 경우 즉시 재점검 및 교환/A/S 조치해 드립니다.