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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
강아지의 견종 나이 몸무게를 알려주세요. 강아지의 공격성과 건강상태는 전화로 문의 할 것입니다. 산책서비스 이용시 강아지에게 하네스를 착용시켜주세요. 방문서비스는 전화를 통해 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 산책이 힘든 강아지를 위한 산책서비스 2. 집에 혼자 두기 힘든 강아지를 위한 방문돌봄서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문돌봄: 소형견의 경우 1시간 당 15000원 중형견의 경우 1시간 당 20000원 산책서비스: 소형견의 경우 1시간 당 20000원 중형견의 경우 1시간 당 25000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적 서비스는 방문돌봄 서비스로 소요시간은 보호자님이 원하시는 시간만큼 일을 하고 돌아갑니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제가 발생 할 시 고객님과의 전화통화나 채팅으로 협의하여 환불이 가능합니다.