질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅과 카카오 채팅을 통해서 고객님과 스케줄 조정 후 예약 - 방문 순서로 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 침대 매트리스, 소파, 카페트의 건식 습식 스팀 청소서비스를 제공해 드리며, 주로 패브릭 소재를 다룹니다. 신청시 전문 방역 서비스도 함께 제공해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 금액대는 전품목 동일한 균일가로 이루어지며, 사이즈와 오염도에 따라 견적의 차이가 있습니다. 전체적으로 고품질의 서비스 대비 가성비 좋은 가격으로 제공해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요시간은 건식 1시간 이내, 습식 2시간 이내로 진행되며 사이즈 및 오염도에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님께서 만족하 실 때까지 성심 서비스, A/S 해드리며, 고객 불만족 시 100% 환불해 드립니다.