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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
★ 보일러 설치 되어있는 위치 3M안에 배수구가 있을 경우 (법적으로 무조건 콘덴싱만 설치) 방화문 달린 보일러실이 있거나, 배수구가 없을 경우에는 (일반 보일러 설치) ☆ 보일러 설치 위치보다 방바닥이 아래에 있을 경우 일반 하향식 보일러 설치만 가능 보일러 설치 위치보다 방바닥이 위에 있을 경우 상향식 보일러 설치만 가능 ★ 집 평수 마다 보일러 설치 가능한 용량 다름 ☆ 3가지 확인 후 문의 주시면 보일러 설치비용 보다 빠르게 확인 가능합니다. 집 평수마다 보일러 설치가능한 용량 다름 ★ 보일러 모델(용량)이 정해지면 설치 날짜와 시간 확인 후 설치 진행 됩니다. ^^ ☆ 보일러 설치 후 남양주시청에 콘덴싱 설치한 고객님께서는 지원금 10만원 받으실 수 있게 서류 접수 대행해 드립니다.(고객님께서는 집 소유주 통장사본만 주시면 됩니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
귀뚜라미 보일러만 설치 가능합니다. (일반보일러,콘덴싱보일러,전기온수기,가스온수기,중형보일러 등등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님 댁의 보일러 설치 환경 조건에 따라 설치 가능한 보일러가 정해져 있고, 모델에 따라 금액은 다를 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
귀뚜라미 보일러 설치만 가능합니다. 1시간반 ~ 2시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보일러 설치 후에는 환불 처리 어렵습니다. 관할 지역 대리점에서 A/S 가능합니다.