질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객과 전화상담후 방문견적이 기본원칙입니다. 거리나 약속시간을 잡지못할경우 고객이 찍은 사진을 기본으로 작업진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사,입주,거주, 준공,상가오픈 청소등과 줄눈 오염실리콘 재시공 미끄럼방지 등입니다. 새집증후군과 UV살균은 서비스로 진행해드립니다. 2월부터는 청소작업시 발생하는 미세먼지와 새집증후군을 제거하기위해 공기청정기 서비스가 추가 되었습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화상담후 현장실사로 진행됩니다. 되도록 고객의 요구에 응할수있는 작업이 되도록 현장실사를 원칙으로 하고 기본청소 단가와 협의 추가비용발생에 대해 설명해드리고 견적후 계약 진행합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청소는 현장상황에 따라 변합니다. 저희업체는 8시부터 시작하는것이 일반인데 거주아파트상황에 따라 바뀔수있고 보통 오후 3시~3시3분쯤 작업완료됩니다. 1일1청소 원칙입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

줄눈 및 미끄럼방지 AS는 기본 1년 청소는 검수후 결재방식입니다