먼저 채팅 또는 전화 상담을 통해 브랜드/서비스 현황, 현재 마케팅 진행 상황, 목표, 예산, 일정 등을 확인합니다. 이후 필요한 업무 범위를 정리해 진행 방향과 견적을 안내드립니다. 범위가 확정되면 자료 전달 → 세부 일정 확정 → 서비스 진행 → 결과 공유 및 피드백 반영 순으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 및 디지털 마케팅 전략, SNS 운영, 콘텐츠 기획, Meta 광고, 인플루언서 마케팅, 커머스 캠페인, 프로모션 및 바이럴 등 통합 마케팅 업무를 제공합니다. 단순 실행보다 브랜드의 현재 문제와 목표를 먼저 파악하고, 적합한 채널과 실행방식을 설계하는 데 강점이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무 범위, 프로젝트 기간, 콘텐츠 제작 수량, 광고 운영 여부, 미팅 및 리포트 횟수 등에 따라 견적이 달라집니다. 필요한 업무만 선택해 단건으로 진행하거나 월 단위 운영도 가능합니다. 상담 후 불필요한 항목은 제외하고 실제 필요한 범위를 기준으로 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브랜드 SNS 운영, 디지털 캠페인, 인플루언서 마케팅, 퍼포먼스 광고, 프로모션 등 다양한 프로젝트를 진행해왔습니다. 단기 컨설팅 및 전략 수립은 약 3일~2주, SNS 및 캠페인 운영은 보통 1개월 이상 진행됩니다. 프로젝트 규모와 업무 범위에 따라 일정은 협의 후 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최초 협의된 업무 범위 내 수정은 진행 중 충분히 반영해드립니다. 다만 최종 승인 후 방향을 전면 변경하거나 추가 업무가 발생하는 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업 진행 단계 및 숨고 정책을 기준으로 협의하며, 서비스 제공자의 귀책으로 진행이 어려운 경우에는 진행 범위를 확인한 후 처리합니다.
