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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅 및 전화상담을 통해 고객님께서 필요로 하는 조건들을 파악하여 그에 따른 매물을 보실수 있게끔 준비해서 투어약속을 잡아드립니다. 집은 큰 결정이다보니 처음부터 바로 결정이 어려워 중간검토를 해드리면서 마음에 드는 매물을 찾으실때까지 관리를 해드립니다. 이후 계약을 원하시면 법률적인 문제나 하자가 없는지 최종 재검토후 계약진행을 하며, 잔금 및 이사까지 모든 절차가 마무리된후 비용납부를 해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트,빌라,오피스텔,주택 등의 매매 및 전세와 월세거래를 주업무로 하고 있으며, 저희는 고객님의 불필요한 시간 낭비가 없게끔 요청하시는 조건으로 직원들이 분담하여 신속하게 일처리를 진행해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매매가 또는 전월세 금액에 따라 중개보수 요율표에 의한 법정수수료를 산정해서 견적을 보내드리고 있으며, 수수료 조율도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다세대빌라, 아파트, 주택의 매매거래와 전월세 매물 매칭 및 중개거래를 도와드리며, 당일거래도 가능하고, 매물에 따라 며칠 소요되기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중개거래에 관한 행위에 대해 부동산의 과실이 있을경우 A/S 및 환불해 드립니다. 또한 중개사고가 있을경우 저희 부동산은 공제증서를 통한 보험가입이 되어있어 사고처리가 가능하오니 염려마시고 안전한 거래를 약속드립니다.