전화상담 - 대상 호실의 크기, 주소, 고려중인 장비 등의 정보를 알려주시면 됩니다.
현장방문 - 매니져가 현장에 방문하여 고객님과 추가 상담을 하면서 견적을 준비합니다.
견적서 준비 - 현장에서 수집한 정보, 장비가격, 고객님의 요청 사항을 기준으로 견적서를 준비하여 전달합니다.
계약서 작성 - 견적안을 승인해주시면 계약서를 작성하여 전자서명을 통해 계약절차가 마무리 됩니다.
공사일정 협의 - 장비의 생산일정을 감안하여 고객님과 공사일정을 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현장시공 - 장비, 자재가 확보되는 일정을 최종 확인하여 고객님과 약속한 일정에 현장에서 시공이 시작됩니다.
유지보수 - 고객님과 옵션 계약을 체결하여 정기방문하여 장비를 케어하고 올분해 세척도 진행합니다.
긴급출동 - 일반 서비스센터 접수하면 1주일~2주일 걸리지만 에어컨뱅크는 당일 ~ 익일 내에 방문합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 장비 - 고객님이 요청하시는 평형과 어떤 옵션 기능 추가를 원하시는지에 따라 달라집니다.
2. 배관 - 장비의 위치부터 실외기까지의 거리, 배전함과 장비까지의 거리, 배전함과 실외기까지의 거리에 따라 견적금액이 달라집니다.
3. 기타 - 고객님의 요청사항 및 현장의 여건에 따라 실외기 바람막이, 앵글 등의 추가 악세사리가 포함됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 시공완료 실적
2025년 5월 대전관광공사 86대 (약 3주)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
렌트 계약기간동안 AS는 시공하자의 경우 에어컨뱅크가 보장합니다.
고객과실의 경우는 실비청구하게 됩니다.
