1. 상담 및 요구 사항 파악
목적: 고객의 요구 사항을 정확하게 파악하여, 어떤 종류의 자료가 필요한지, 문서의 목적과 성격이 무엇인지를 확인합니다.
구체화: 고객이 원하는 문서의 종류(예: 제안서,기획서,보고서,검토서 등)와 세부 사항을 듣고, 문서 작성에 필요한 배경 정보나 형식 요구 사항을 받습니다.
2. 견적 제공
3. 계약 체결
4. 선불 결제
5. 문서 작성
6. 중간 검토 및 수정
7. 최종 검토 및 승인
8. 결제 완료 및 문서 전달
9. 사후 관리 및 피드백
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 시장조사서
2. 분양검토서
3. 사업타당성
특정 지역 또는 개발 프로젝트에 대한 시장 분석을 통해, 분양 사업이 성공할 가능성을 평가합니다. 우리가 제공하는 자료는 부동산 시장의 수요, 경쟁 상황, 가격 동향 등을 분석하여 분양 전략을 수립하는데 중요한 정보를 제공함에 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 요청한 서비스에 대한 예상 비용을 제공하고, 서비스의 범위와 제공되는 문서의 내용에 대한 명확한 설명을 드립니다. 최초 상담 내용을 바탕으로 견적을 산출하여 이메일이나 전화로 제공하며, 가격 책정 기준을 명확히 설명드리며, 문서의 분량, 난이도, 제출 기한, 추가 수정 가능성 등에 따른 비용 등을 상세히 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
창원중앙역세권 센트럴애비뉴 (시장조사,분양성검토) 40page 5일 /
거제코아루파크드림 (분양제안서) 70page 14일 /
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 절차:
문서 제공 후 고객의 피드백을 받고, 필요한 수정 사항을 파악합니다.
무료 수정 범위 내에서 수정을 진행하며, 수정 전/후 문서를 고객에게 전달합니다.
추가 수정이 필요할 경우, 추가 비용과 기한을 고객에게 안내하고 동의를 받은 후 진행합니다.
환불 조건:
문서 작업이 시작되지 않은 경우: 고객이 서비스 시작 전, 계약 체결 후 문서 작업이 진행되기 전에는 전액 환불이 가능합니다.
문서 작업이 진행된 경우: 문서 작업이 시작된 후에는, 이미 제공된 서비스의 부분적인 비용을 제외하고 환불 금액을 조정합니다.
예시: 문서 작업이 50% 진행된 경우, 환불 금액은 결제 금액의 50%가 될 수 있습니다.
문서 제공 후: 문서가 최종 제공된 후에는 원칙적으로 환불을 불가하며, 단, 명백한 오류나 실수가 있을 경우 일부 환불이나 수정이 가능합니다.
