전화 및 문자 상담을 통해 고객님의 수업 요청사항을 파악합니다.
고객님과 일정 조율 후 방문 수업(매트 및 소도구) 또는 현장 수업(필라테스 기구)이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
재활, 체형교정/ 근력강화 / 산전,산후 / 체중 감량을 위한 써킷 프로그램으로 구성되어 있으며, 마지막으로는 근막이완 및 스트레칭으로 타이트한 근육을 풀어줍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 회당 금액 안내 후, 계좌이체 또는 카드결제, 숨고 안전결제 서비스를 통해 기본 10회결제 수업으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어깨말림증상(라운드숄더)과 척추층만증으로 허리 통증을 가진 회원님께서 매우 호전된 컨디션으로 수업을 완료하셨습니다. 수업 회차는 30회로 진행하였으며 주 2회로 진행하였습니다.
차후 관리를 위한 방안까지 자세히 안내드렸으며,
현재 비슷한 상황에 있는 다른 회원님들과 수업 진행 중입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 예약 후, 당일 취소는 횟수 차감되며 전날 20시 이전 예약 변경 요청 시, 재예약 도와드립니다.
결제는 10회 단위로 진행하지만 요청에 따라 5회 단위 결제도 가능합니다. 10회 결제는 중도 수업 중지 요청으로 환불 가능하지만 5회 단위는 환불이 불가합니다.
