질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

09:00~20:00 채팅(숨고톡, 오픈채팅) or 전화로 상담,예약이 가능합니다. 치우는사람들(치우사) 친환경약품과 전문장비로 평수에따라 전문인력 2~4명 / 4~8시간 꼼꼼히 청소합니다. 예약금 선입금 후 잔금은 숨고페이, 계좌이체, 현금으로 납부가능하며 현장에서 추가로 발생되는 금액은 계좌이체, 현금으로 납부가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

각방에 있는 전등커버 분리 후 세척, 천장/바닥/몰딩 물걸레+마른걸레로 청소, 창틀/창문 청소(외창❌), 모든 콘센트+전기 스위치 청소, 서랍장/붙박이장 선반 모두 탈거 후 청소, 바닥 청소/걸레청소, 문틀 및 문청소, 화장실 샤워부스 창문 물때제거, 싱크대 상/하부 청소, 후드 및 필터 기름때 청소, 싱크대 걸레받이 분리 후 청소, 싱크대 배수구 청소, 주방타일 기름때 제거, 보일러 외부 먼지제거, 창틀/창문 청소(외창❌), 바닥 물청소(약품사용), 현관 신발장 탈거청소, 바닥 및 현관문 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 분양평수(공급면적)로 산정 됩니다. 단, 평수가 상이하거나 오염도가 심할경우 추가금액이 발생될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

10평 정도 되는(방1, 배란다1, 화장실1) 이사청소와 30평(방3, 드레스룸2, 배란다2, 화장실2)입주청소를 했습니다 각 5시간, 7시간 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 마친 후 직접 보시고 아쉬운 부분이 있다면 당일 A/S해드립니다. 당일 확인이 불가피할때는 3일 이내 A/S해드립니다.