질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담 및 진단 > 1:1 전문가 매칭 & 학습자 간 상호 협의 > 대면/비대면 코칭 진행 먼저 유선상담을 통해 고객진단 및 의뢰자 니즈를 파악한 후 대략적인 진행 프로세스 안내와 함께 상호 간 협의가 이루어지면 유형에 따라 고객 맞춤형으로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

"예체능 / 체육 스포츠" 분야 대학원 입시과정에 필요한 서류준비, 면접까지 원스톱으로 맞춤형 솔루션을 제시합니다. 또한 시간이 부족한 직장인의 경우, 일정 협의를 통해 학업과 병행할 수 있도록 비대면 지도를 통해 면담 케어합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1차) 전공분야, 목표 학교, 진행단계 등 학습자 현 상황을 파악 2차) 기본 견적을 바탕으로 지도첨삭 횟수를 정하여 지도기간 확정, 최종 견적 산출

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대학원 입시 서비스 기준, 석사과정 기본 1~2개월 소요 (*단, 기본적인 초안 작성이 이루어진 후 첨삭 교정과정부터 최종 마무리 기간을 말함)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

처음 상담 시 결정된 내용을 기반으로 상호 간 합의를 통해 합리적인 수준에서 진행됩니다.