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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약이 확정되면 고객님께 전화를 드리고 견적 안내 후 방문 시공 합니다. 방문하여 추가 시공을 할 부분이 있으면 설명 드리고 확인 후 청소를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📢원룸|투룸|쓰리룸|오피스텔|빌라|아파트|사무실| 📢 입주청소|거주청소|준공청소|쓰레기집청소|이사청소| 등 각종 청소전문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전용평수가 아닌 공급평수로 견적이 산정되며, 현장 상황에따라 추가금이 발생 할 수도 있습니다. ex) 곰팡이, 스티커 잔여물, 비확장 베란다 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원/투룸/ 아파트/빌라/ 등의 입주청소 문의가 가장 많으며 현장의 오염도와 전용면적 추가옵션에 따라 작업시간이 차이 납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅a/s현장에서 고객님이 직접 검수 해 주시는 것을 원칙으로 하고 있으나 부득이한 경우 사진을 찍어서 전송 해 드리고 있습니다. 검수 뒤 부족한 부분이 있다면 현장에서 처리 해 드리며, 추후 a/s는 이삿짐이 들어오기 전까지 가능합니다. ✅노쇼방지차원에서 부득이하게 예약금을 받고있습니다. 계약일 기준 1주일 전 - 100% 3일 전 - 50% 그 이후 - 환불불가