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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상세페이지 기획안 및 요청사항을 전달해주시면 확인 후 견적 및 일정을 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지, 배너, 썸네일 등 웹에서 사용되는 디자인 제작 진행이 가능하며, 상세페이지에 사용되는 텍스트 gif 및 모션 그래픽 제작도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지 견적의 경우 디자인 난이도, 픽셀 길이 등을 복합적으로 검토하여 책정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정] - A/S는 일주일 내로 요청주셔야 하며 이후에는 수정 작업이 어렵습니다. - 수정 요청 및 피드백의 경우 기획안 형태로 정리하여 메일로 보내주셔야 합니다. 간단한 수정 요청의 경우 메시지로 보내주셔도 되지만, 수정 사항이 많을 경우 메시지로만 수정을 확인하는게 소통의 한계가 있습니다. - 레벨C 상품은 큰 레이아웃을 벗어나지 않는 선에서 2회의 수정 작업을 제공합니다. - 레벨B, 레벨A 상세페이지는 시안 확정 전까지는 큰 레이아웃을 벗어나지 않는 선에서 각각 3회, 5회의 수정 작업을 제공합니다. (단, 간단한 문구 수정 같은 사항에 한해서 무료 A/S 가능) - 부분텍스트 변경과 색상 변경은 무료이며 디자인 추가는 일정 추가 금액이 요구됩니다. ( ex. 처음에 의뢰하였던 기획안 이외에 추가 요청을 한 경우 / 이미지 레이아웃이 달라진 경우 등)