1️⃣ 요청 수락 후 구체적인 사항(장소, 날짜, 시간 등)을 협의하여 견적을 내어드립니다.
2️⃣ 간단한 아기 기본 정보, 특이사항 등을 적을 수 있는
<유기 보호 조치를 위한 동의서> 링크를 보내드립니다.
*<유기 보호 조치 동의서>는 필수로 작성해 주셔야 하며,
작성해 주신 아이의 정보를 참고하여 더 안전하고 확실한 서비스가 진행됩니다.
3️⃣ 정산이 완료된 후 협의된 장소, 날짜, 시간에 맞추어 서비스를 진행합니다.
4️⃣ 서비스 종료 후 이용 시간에 맞추어 웹 쿠폰을 발행해 드리며,
이후 작성해 주셨던 아이 정보를 토대로 저희 몽글멍글 일지를 만들어 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
산책 및 돌봄 서비스를 진행합니다.
✔ 아이 맡기기를 불안해하실 보호자분들을 위한 사진&영상을 제공해 드리고 있습니다.
✔ 아이를 위한 몽글멍글만의 산책 & 돌봄 일지를 만들어 드리고 있습니다.
✔ 귀여운 몽글멍글 쿠폰에 발 도장도 찍어드립니다 (쿠폰 발행).
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
>산책<
비용은 30분 기준 (할인 프로모션 진행 중),
✔ 소형견(7kg 미만) : 6000원 / 30분
✔ 중 · 대형견(7kg 이상) : 8000원 / 30분
입니다.
>돌봄/시팅(주인 집에서)<
비용은 3시간이 기본이며
✔ 소형견(7kg 미만) 20000원 / 3시간
+ 1시간 추가 당 5000원
✔ 중 · 대형견(7kg 이상) 25000원 / 3시간
+ 1시간 추가 당 7000원
요청 주신 산책 및 돌봄 시간에 맞추어 진행되며,
최종 견적 금액은 협의 이후 다시 재차 안내해드리고 있습니다.
**저희는 우천 시에도 상황에 따라서 영업을 하고 있습니다.
단, 우천 산책 시
⛈ 소형견 +4000원/30분
추가금이 발생합니다. 양해부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약이 취소되면 동 시간대에 이용하시려 던 다른 분들이 예약을 하지 못하는 상황이 발생할 수 있어 예약 노쇼 방지로 선입금과 환불 정책을 적용하고 있습니다.
✔ 전날 취소 시 50% 환불, 당일 취소 시 환불이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
