질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하시는 디자인을 그림 또는 사진을 보내주시면 제작 가능여부 및 금액을 안내후 제작 계약이 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 오랜 주얼리매장 운영을 바탕으로 고객님과 자세하고 친절한 상담을 통해 원하시는 부분을 상의합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담만을 원하시면 소정의 상담료 그리고 제작의로가 진행되면 제작 비용이 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 많은 제품을 제공하지만 그중에 커플링 및 주얼리 단품(목걸이,반지,귀걸이 등)이 있으며 제작은 약 7일~10일정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 재료비가 발생되지 않는한 무상수리이며, 환불은 주문제작으로 진행되는 경우 환불이 어려울 수 있습니다.