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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적하기전 현장확인 및 한전선로연계정보를 확인 후 사업주님과 소통후 견적 및 인허가가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
태양광 설계, 시공, 인허가 등 태양광과 관련된 모든작업수행이 가능하고 타사시공된 A/S도 가능하나 수리비와 출장비가 별도로 청구됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 현장의 상황에 따라 대지 또는 건물위에 따라 견적이 차이가 있을 수 있고 당장 하고 싶어도 한전연계용량이 확보되지 못해 인허가 후 기다려야 하는 현장들이 많습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대용량 발전소나 소용량 발전소나 준비기간이 많이 소요되고 실제 시공되는 시간은 많이 소요되지 않습니다. 소용량은 1주일이면 가능하고 100kW이상이면 15일에서 1개월안에 마무리가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S기간은 모듈 및 인버터는 제작사에서 기본기간이 주어져 있습니다. 모듈은 제품보증12년, 출력보증25년까지, 인버터는 5년 무상보증기간이 있고 전기시설과 구조물은 시설업자가 3년에서 5년까지 무상보증을 합니다. 환불규정은 따로 정해져 있지 않습니다.