질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 상담을 통해 고객님의 공간 상태와 원하는 시공 범위를 파악합니다. 이후 맞춤 패키지와 견적을 안내드리며, 일정 협의 후 시공을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아파트, 빌라, 주택의 욕실·주방·현관 등 다양한 공간의 줄눈 시공을 전문으로 하고 있습니다. 프리미엄 제품을 사용해 내구성과 디자인을 모두 만족시켜드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시공 공간의 크기, 상태, 선택하신 패키지(베이직·프리미엄·럭셔리)에 따라 합리적으로 산정됩니다. 상담 시 정확한 금액을 안내해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 많이 진행하는 서비스는 욕실 줄눈 시공입니다. 평균적으로 한 곳당 3~4시간 정도 소요되며, 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 일정 기간 내 문제가 발생할 경우 1년무상 A/S를 제공합니다. 단, 고객 부주의로 인한 손상은 제외됩니다. 환불은 시공 전까지만 가능하며, 시공이 시작된 후에는 환불이 어렵습니다.