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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화상담 후 서비스 내역에 따라 1) 바로 견적, 2) 고객사 샘플 검토 후 견적, 3) 기획회의를 통한 견적이 가능합니다. 2. 견적이 결정된 프로젝트는 50% 선불, 50% 작업내역 발송 전 지불이 요청됩니다. 3. 결과물에 따라 추가 작업이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영어 커뮤니케이션 서비스 - 비즈니스 및 일반 번역, 통역 - 원어민 감수 - 발표대행 2. 자료 제작 대행 서비스 - 각종 영어 비즈니스 자료(서신, 리포트, 사업제안서 등) 작성 대행 - 영어 카피라이팅 3. 외국인을 위한 한국어 무역 커뮤니케이션 서비스 - 특히 기업체에 상주하는 외국인 대상 - 출장 강의(영어 강의 가능) 4. 도자기 제작 서비스 - 물레, 판작업 등 주문제작 가능 (OEM 글씨 쓰기 포함)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 간단한 번역 등의 견적은 전화통화 후 작업 내역 검토하여 견적이 가능 - ppt 파일 작성 대행 서비스는 내용검토 후(필요시 기획회의) 견적이 가능 - 외국어 대상 한국어 교육은 프로그램 개발이 필요할 경우, 기획회의 후 견적이 가능 - 도자기 제작 서비스는 니즈 파악 - 샘플 제시 - 견적
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
LG Display에서 영어 프리젠테이션 교육 10회 이상 진행 (약 1년) LG 전자, 한솔 등 웹 구축 서비스 (약 2년) 통일부, 한국과학재단 등 영어 프레젠테이션 제작 대행 서비스 (약 10년) 그 외 다수의 영어 번역, 해외 출장 동행 서비스 * 해외무역과 영어 커뮤니케이션 전문가가 직접 작업 (필요시 원어민과 협력)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 프로젝트 내역에 따라 원하는 결과물이 나올 때까지 (추가 사항이 없을 경우) 작업 - 시작하지 않는 프로젝트는 전액 환불