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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*보내실 때* 서비스가 시작되기 전에 초안이나 이미지를 받아본뒤 고객님과 채팅으로 소통을합니다. ex) 1.초안의 경우 파일전송을 발송해주시면 됩니다. 2. 예시 이미지일 경우 규격,용도 (예시: 배너,현수막,이모티콘 등등) 기재하시면 확인 후 순차적으로 연락을 드리겠습니다. *작업 순서* (원하시는 이미지 방향이 없으신 경우 제가 임의로 예시 이미지를 보내드립니다.) 3. 이미지를 받고 1차 작업을 진행한 후 원하시는 방향과 맞는지 상담합니다. 원하시는 방향과 다르다면 추가비용 없이 1회 무료 (2회부터 유료) 전체 디자인 변경이 가능합니다. 상담 후 원하시는 방향과 진행사항이 일치하는 경우 그대로 진행을 합니다. 4. 마지막으로 2차 컨펌을 완료 후 수정사항이 있는지 확인 후 수정작업을 진행합니다. 5.작업물 완성후 수정사항이 있으실 경우 추가비용이 발생됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*저는 다른 디자이너보다 눈높이 맞춤형 서비스를 고객님께 제공하고자합니다.* <주요분야> 웹 디자인, 캐릭터/이모티콘 제작, 로고디자인, 제품 디자인, 일러스트 디자인,app 디자인,배너디자인, 상세페이지 디자인 전부 맞춤으로 제공해드리고 있습니다. 어플리케이션 및 로고, 캐릭터, 브랜딩 등을 제공을 했으며 소요시간은 작업 난이도에 따라 상이할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
어플리케이션 및 로고, 캐릭터, 브랜딩 등을 제공을 했으며 소요시간은 작업 난이도에 따라 상이할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
간단한 기본적인 수정요청은 3회 무료로 진행해 드리고 있으며. 그 이후에는 추가적인 비용이 발생됩니다. (작업 난이도에 따라 가격협의). 1차 컨펌 후 2회까지 전체 디자인 수정을 원하시는 경우 가격 협의 후 진행도와드리겠습니다.