질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담 후 예약.예약일로부터 3일 이내 계약금, 출발 4주전에 완불결제 받습니다. 결제는 카드,현금 모두 가능합니다. 고객님께서는 출국일기준 6개월이상 남아있는 여권사본만 준비해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 전지역 패키지 상품 상담 및 예약 업무 2. 전세계 항공권 발권업무 3. 전세계 호텔 예약 업무 4. 중국비자 대행업무 5. 인센티브, 소그룹단독여행, 기업연수 가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

하나투어패키지 가격과 동일하며, 항공권발권에는 핸들링 수수료가있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

패키지 여행 상담, 예약, 발권, 출발 까지 최소 3일 최대 6개월까지 고객님들의 예약종류와 시점에 따라 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일정표에 기재되어있는 상품별 자체 규정에 따라 진행됩니다.