먼저 사진이나 영상을 통해
현장 상황을 간단히 확인합니다.
작업 범위와 필요한 공정을 안내드린 뒤
견적을 설명드리고,
내용에 동의하신 경우에만
작업을 진행합니다.
작업 완료 후
고객님께서 직접 확인하신 뒤
숨고페이를 통해 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
열정의 청년들은
특수청소를 전문으로 합니다.
고독사 현장, 유품정리,
쓰레기집 정리 등
일반 청소로 해결하기 어려운 공간을
조심스럽게 정리하고 있습니다.
현장 상황에 따라
필요한 범위만 안내드리며,
무리한 작업이나 불필요한 공정은
권하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 집의 크기보다는
오염 상태, 폐기물 양,
작업 난이도에 따라 달라집니다.
청소가 필요한 공간을
전체적으로 촬영한
사진이나 영상을 보내주시면
보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
가까운 지역의 경우
무료 방문 견적도 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는
고독사 현장 정리,
유품정리,
쓰레기집 정리 작업이 많습니다.
작업 시간은
현장 상태와 작업 범위에 따라 다르며,
소형 공간은 반나절 내외,
주택이나 다량의 폐기물이 있는 경우에는
하루 이상 소요될 수 있습니다.
정확한 소요 시간은
사전 상담을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업은 사전 안내된 범위에 따라
진행됩니다.
작업 완료 후 확인 과정에서
보완이 필요한 부분이 있다면
즉시 안내해 주시면
가능한 범위 내에서 조치해 드립니다.
단, 현장 특성상
작업 이후 발생하는 환경 변화나
추가 요청 사항은
환불 대상에 해당하지 않을 수 있으며,
이에 대해서는 사전에 안내드립니다.
