질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 (성과물 및 일정 협의) -> 결과물 초안 제공 -> 결제 -> 확정의 절차로 진행되며,
고객님께서 만족스러운 결과물 확정을 위해 초안 작업 후 보완작업을 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- DH LAB은 국책, BtoB 등 사업 전개를 위한 사업계획서 작성, 사업계획서에 따른 PPT 작성, PPT 디자인 등을 컨설팅하고 있으며, 기존 작성된 PPT의 가독성, 내용 간 연계성을 높이기 위해 디자인 작성 또한 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모든 서비스 견적은 협의를 통해 진행하고 있으며, 작업물의 양과 시간을 고객님과 협의하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 사업계획서의 경우 사업 컨셉 및 사업계획서 작성량에 따라 상이합니다
PPT의 경우 전체를 작성해야하는 경우와 내용 안에서 디자인/내용 배치 등의 작업을 하는 경우로 나뉘어 작성 시간이 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S의 경우 원하시는 경우 결제 후 2회 이상 A/S 진행중이며, 환불 규정은 전달해주신 내용에 따라 작업이 불가능한 경우 전액 환불드리고있습니다.