질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 입주,이사 전 여유롭게 견적 상담을 하신 후 다른 공정과 겹치지않게 날짜를 잡고 예약금을 받습니다. 예약 당일에 저희 팀이 현장 방문하여 깔끔하게 청소해드리고 있습니다. 작업이 완료되면 고객님이 직접 확인 하신 후 잔금을 받습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주 전, 이사 전 각종 먼지나 오염 등을 제거하고 청결하게 만들어 고객님이 이사 후 편하고 건강하게 지내실 수 있도록 만들어드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공급 평수에 따라 금액이 산정되며 특이사항(비확장형 베란다, 불법증축, 옵션장, 가전, 심한 오염 등)에 따라 추가적으로 비용이 발생할 수 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평대 아파트 입주 청소이며 꼼꼼하게 진행하다보니 약 6~7시간 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약날짜 14일 전까지 변경 및 환불은 가능하며 이후에는 위약금이 부과됩니다. AS가 나오지 않게끔 작업 완료 후 고객님과 함께 꼼꼼한 검수 확인을 하여 당일 처리하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.