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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고로 고객께서 의뢰를 주시면 의뢰 내용을 꼼꼼하게 살펴 합리적인 가격으로 견적을 드리고 의뢰 내용에 명확하지 않은 내용이 있으면 질문을 드려, 신속하고 정확하게 작업을 진행 합니다. 작업이 완료 되고나면 고객께서 원하시는 지급방법에 따라 대금을 수령합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전기설비에 대한 누전작업과 전기기구 교체 및 배선을 전문적으로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객께서 의뢰주신 내용에 따라 일당이 아닌 작업시간에 따른 견적을 드립니다. 그래서 견적 금액은 적을 수 있지만, 20년이상 전기 점검 보수 경력이 있어 실력만큼은 저렴하지 않음을 자부 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
냉장고, 보일러 콘센트 전원이 들어오지 않는다 의뢰를 주셔서 현장을 방문 점검 한 결과 씽크대 콘센트에서 냉장고 콘센트로 오는 전열선이 열화로 단선이 되어있는 것을 확인하고 새로 선로를 배선해 드렸습니다. 또한 콘센트 교체 작업 시 수평을 맞춰 세밀하게 작업을 진행하여 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전기 작업의 불량은 주로 교체 된 스위치、 콘센트、 차단기、 전등 에서 주로 발생하며 자재의 AS주기에 맞춰 새 제품을 교체해 드리고 배선등의 문제인 경우 바로 불량 내역이 발생하지만、 동일한 부위에 대해서는 최소 5년이상은 무상으로 진행하여 드립니다。