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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 니즈에 맞게 최대한 많은 상담이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 온라인 콘텐츠 최적화 썸네일 제작 서비스를 전문적으로 제공합니다. • 유튜브, 블로그, SNS 플랫폼별 맞춤형 썸네일 디자인 • 클릭률(CTR)을 높이기 위한 시선 집중형 레이아웃 및 색감 기획 • 브랜드 아이덴티티와 채널 콘셉트에 맞춘 통일감 있는 디자인 패키지 제작 • 긴급 제작이 필요한 경우에도 대응 가능한 빠른 납기 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 단일 건 단가 • 썸네일 1장 기준 기본 단가 책정 • 요청하신 수정 횟수나 추가 옵션에 따라 변동 즉, 작업량 + 난이도 + 수정 범위를 종합적으로 고려해 산정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS(수정 규정) • 기본적으로 1~2회 무료 수정 포함 (텍스트, 색감, 레이아웃 일부 변경) • 그 외 추가 수정은 별도 비용 발생 • 원본과 크게 다른 신규 디자인은 **재작업(추가 과금)**으로 진행 환불 규정 • 작업 시작 전: 전액 환불 가능 • 초안 전달 후: 작업량에 따라 일부 차감 후 환불 • 최종 시안 전달 후: 환불 불가 (디지털 결과물 특성상)