질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본적인 견적을 보내드리고 고객님 께서 추가 옵션이 필요할때 방문하여 상담드리며 청소 날자는 협의 하여 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 삼성솔루션은 건물종합관리 업체로 입주청소/외벽청소/저수조(물탱크)청소/사무실 관리 정기청소 /소독/방역등 행정적인 분야까지해결해드리고 업체 홍보까지 서비스로대행에 드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 분양 면적으로 기본적으로 산정되며 추가옵션이 있을때는 필요시 방문 견적으로 산정됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 건물입주청소등은 평수와 오염도에 따라 다르지만 전문적인 장비와 인력이 투입되어 평균 5~8시간 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 종료후 고객 확인후 추가 A/S가 필요 하다고 판단될때 A/S가 진행되며 예약금을 받지 않고 청소완료후고객 검수가 이루어진후 댓가가 진행됩니다