질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- [진행 과정]
-예약 하기 (24시간 전화 또는 문자)
-상담 하기(고객님과 일정 조율)
-방문(필요시 방문견적)
-예약 완료(고객이 원하는 날짜,시간 으로 확정)
-서비스받기
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건물관리 위생업 신고업체로서 준공부터 입주,이사,사무실,관공서 청소를 주업무로 하고 있는 사업체입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객과 상담후 청소범위,요청사항을 참고하여 방문및 전화상담으로 진행함.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본 청소시간은 1시간~2시간내외이며 범위와 청소서비스에 따라 시간변동은 발생합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당사 규정이 정한 환불 원칙으로 하고 있으며, 고객에게 충분한 설명및 A/S를 보장합니다.