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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 및 통화 후 채택 시 사전 예약 후 무료 현장방문하여 상세상담 및 최종견적을 진행합니다 2. 공사 시 매일 시공진도내역을 사진첨부하여 고객에게 통보하여 줍니다 3. 대금지불은 유지보수시에는 공사종료 후 당일지불, 리모델링은 공사 전/후로 나누어 지불하는것을 원칙으로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 욕실 도기 및 악세서리 설치전문 2. 욕실 Tile 유지보수 및 리모델링 작업 3. 수도.하수도 배관. 시공 및 누수. 해빙작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유지보수 및 리모델링은 기본가격이 정해져 있으며 1. 유지보수는 기본단가에 추가되는 타일숫자와 욕실 악세서리 탈/부착에 따른 추가 요금으로 변동되며 타일은 품질과 색상를 고려하여 고객께서 직접구매 하시는것을 요청하고 있습니다. 2. 리모델링은 기본단가(주 인건비) 에 추가 철거 및 고객께서 원하시는 타일과 도기 및 악세서리의 품질에 따른가격차이에 의해 변동 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 욕실 도기 및 악세서리 설치 (욕실 1~2칸) 1일 소요 2. 타일 유지보수 1면기준 1일소요 3. 욕실 리모델링 1칸기준 3~4일 소요( 폴리머 시멘트 계열의 드라이 픽스를 이용하여 압착공법 시공을 함으로 다소 시간이 더 소요됩니다) 욕실은 폴리머계 시멘트, 주방은 수용성 본드계(대부분 주방,욕실 구분하지않고 빠르고 쉬운 본드[일명 세라픽스] 시공을 많이함)를 사용함을 원칙으로 합니다 단 고객께서 시급성을 요하며 요청시에는 욕실도 본드시공으로 마무리 해 드릴수 있으며 이경우(2~3일) 소요 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
Tile 시공 후 After service는 6개월로 명시합니다 그러나 항상 최선을 다해 시공을 함으로써 하자 발생이 없도록 최선을 다하고 있다고 자부합니다 믿고 맡겨 주세요.