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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 방문을 통해 고객님과 충분히 상의 후 예상 가능한 경우의 수를 산정해 최대한 정확한 견적을 산출합니다. 2. 시공 가능 날짜를 협의해 예약한 후 작업(서비스)를 진행합니다. 3. 작업 마무리 후 고객님의 컨펌을 받아 서비스 비용을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작게는 싱크대 한 면부터 신발장, 붙박이장, 장롱, 문, 문틀, 창문, 몰딩, 냉장고장, 선반, 현관문 등 바꿀 수 있는 곳은 어디에나 시공이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대표(기술자)가 직접 방문해 실측한 뒤 원자재값과 인건비를 고려해 합리적인 가격으로 계산됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
길이 5미터의 특이점이 없는 싱크대 상하부장의 경우 한나절 안에 시공이 마무리 됩니다. 작업할 곳의 환경과 상태, 형태 등에 따라 소요시간은 천차만별이기 때문에 실제적인 상담을 통해서 정확하게 알 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공상의 하자인 경우 1년 안에 A/S가 가능합니다. 무하자 시공이 원칙이지만, 제3자의 입장에서 큰 하자라고 판단되면 환불이 가능합니다.