질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 방문을 통해 고객님과 충분히 상의 후 예상 가능한 경우의 수를 산정해 최대한 정확한 견적을 산출합니다.
2. 시공 가능 날짜를 협의해 예약한 후 작업(서비스)를 진행합니다.
3. 작업 마무리 후 고객님의 컨펌을 받아 서비스 비용을 정산합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 작게는 싱크대 한 면부터 신발장, 붙박이장, 장롱, 문, 문틀, 창문, 몰딩, 냉장고장, 선반, 현관문 등 바꿀 수 있는 곳은 어디에나 시공이 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 대표(기술자)가 직접 방문해 실측한 뒤 원자재값과 인건비를 고려해 합리적인 가격으로 계산됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 길이 5미터의 특이점이 없는 싱크대 상하부장의 경우 한나절 안에 시공이 마무리 됩니다.
작업할 곳의 환경과 상태, 형태 등에 따라 소요시간은 천차만별이기 때문에 실제적인 상담을 통해서 정확하게 알 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공상의 하자인 경우 1년 안에 A/S가 가능합니다.
무하자 시공이 원칙이지만, 제3자의 입장에서 큰 하자라고 판단되면 환불이 가능합니다.