요청서나 채팅으로 하고 싶은 작업과 견본 파일 또는 사이트 주소를 받습니다. 가능 여부와 금액, 기간을 먼저 말씀드리고, 합의하시면 결제 후 작업을 시작합니다. 샘플 결과를 먼저 보여드리고 확인받은 뒤 전체 작업을 마칩니다. 납품할 때는 결과 파일과 함께 다시 돌리는 방법도 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 자동화, 웹 데이터 수집, 문서 Q&A 챗봇, 음성인식 정확도 진단과 파인튜닝을 합니다. 엑셀 자동화는 양식이 다른 파일 병합, 요약표와 차트 보고서, 파이썬 없이 실행되는 프로그램까지 만듭니다. 데이터 수집은 공개된 페이지만 하고 결과를 엑셀이나 구글 시트로 정리합니다. 챗봇은 답변마다 근거 문단을 보여주고 문서에 없는 내용은 지어내지 않게 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위로 정합니다. 데이터 수집은 사이트 수, 수집 건수, 정기 수집 여부를, 엑셀 자동화는 파일 양식 수와 보고서 형태를 기준으로 합니다. 간단한 수집은 3만 원, 엑셀 파일 병합은 5만 원부터 시작하고, 견본을 본 뒤 정확한 금액을 드립니다. 처음 말씀드린 금액에서 범위가 바뀌지 않으면 추가 비용은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아직 숨고에서 완료한 거래는 없습니다. 직접 만든 예시로는 월별 매출 엑셀 12개, 1,224행을 버튼 한 번으로 통합 시트와 월별·지점별 요약표, 차트로 만드는 자동화가 있습니다. 빈 줄이 섞인 파일, 제목 줄 위치나 열 이름이 다른 파일도 자동으로 맞춰 합칩니다. 이 정도 작업은 3일 안에 납품하는 것을 기준으로 합니다. 개인 프로젝트로는 게임 17,313개를 분석해 취향에 맞는 게임을 찾아주는 서비스를 혼자 만들어 운영하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
미리 정한 수정 횟수 안에서 고쳐드리고, 납품 후 2주 안에 제 코드 오류로 생긴 문제는 무상으로 고칩니다. 데이터 수집은 납품 후 2주 안에 사이트 구조가 바뀌면 무상으로 맞춰드립니다. 작업 시작 전 취소는 전액 환불하고, 작업 중 취소는 진행한 만큼을 말씀드리고 협의합니다.
