질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적서에 자세한 내용을 보내드립니다만 자세한 상담부터 진행한 후 일이 진행됩니다. 견적서만 읽지 마시고 반드시 채팅상담, 전화상담을 통해 궁금하신 점 편하게 문의하신 후 결정하세요.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

> 이탈리아어 번역 - 각종 문서 번역, 출판번역, 영상번역 등 > 이탈리아어 통역 - 순차통역, 비즈니스통역 등 > 이탈리아어 과외 - 개인과외, 그룹과외(최소 2인, 최대 4인)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적서를 바탕으로 상담 후 최종금액 결정되며 대금결제는 선결제를 원칙으로 서로 합의된 날짜 및 방법으로 지불합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

잘못된 번역 및 통역으로 업무에 현격한 지장 및 손실을 초래했다고 인정되는 경우 환불될 수 있습니다. 단, 업무 의뢰 후 클라이언트의 뒤늦은 스케쥴 변경 및 일방적 취소의 경우 환불이 불가할 수 있습니다.