질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 편한 시간에 연락주시면 바로 상담이 진행되며, 이후 기획안을 전달받고 바로 작업에 들어갑니다. 작업물이 완료되기 전 중간 피드백 1번, 완료된 후 3번의 무료 피드백이 있으며 이후 추가로 진행되는 수정사항에서는 추가 요금이 발생합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 컷편집과, 후보정, 모션그래픽, 효과편집, 포스터와 같은 단순 디자인, 유튜브 썸네일 디자인 문서 타이핑 등을 제공합니다.
**인쇄물 디자인에서 디자인까지 제공하고, 인쇄는 해드리지 않습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담 이후 분량에 따라 제시된 견적에서 변동사항이 있을 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 유튜브 편집+자막+효과 등 한 편을 편집 할 때 24시간이 소요되며 효과 편집 등 세부사항에 따라 변동됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 영상, 디자인은 작업 시작 전 취소가 가능하며, 작업이 시작된 경우에는 환불이 불가합니다.
문서 작업은 작업이 시작된 이후에 취소하실 경우 작업 분량에 따라 일부 환불이 가능합니다.