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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰품목을 확인하고 문장당 가격과 전체 소요 시간을 고지해드린 후 번역에 들어갑니다. 번역 작업이 끝난 후 의뢰자분께 보여드린 후 만족하셨다면 번역물을 전달 후 대금을 받습니다. 만일 의뢰자분이 만족하지 않으신다면 원하시는 방향을 피드백 받은 후 최대한 원하시는 방향으로 재번역 후 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
간단한 일어 회화 과외나 일본어로 된 애니메이션, 만화, 노래 가사 등을 번역합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세세한 이야기를 나눈 후 상호 합의 하에 결정됩니다. 과외는 시간당으로 책정하며 번역은 문장당으로 계산합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
의뢰에 의한건 아니지만 일본어 노래의 가사를 번역하였습니다. 보통 3분 30초 분량의 노래 한 곡당 약 30분~1시간정도 소요된 듯 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약 번역 완료 후 시청하시거나 청취하시는 중에 발견하신 오역이 있으면 바로 제대로 된 번역으로 교체해드립니다. 환불은 두번째 재번역물을 확인하신 후에 그래도 의뢰자분의 니즈를 충족시키지 못했다면 원래 전체 의뢰비의 85%를 환불 해 드립니다.