질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅으로 일정 조율 후 온라인 과외 세팅관련 안내드입니다. 시범수업으로 진단평가 및 오답풀이 진행하며, 시범수업은 무료로 40분정도 소요됩니다. 이후 수업일정과 수업 및 교재관련하여 상담합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

초중학생 수학 수업을 온라인으로 진행합니다. 학생의 취약점을 파악하여 “맞춤문제”를 제출하고, 수업 후에는 학부모님께 “데일리 피드백”을 제공합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교육청 환불 규정에 따릅니다. 교습 시작 전: 납부한 교습비 전액 총 교습시간의 1/3 경과 전: 납부한 교습비의 2/3 총 교습시간의 1/2 경과 전: 납부한 교습비의 1/2 총 교습시간의 1/2 경과 후: 반환하지 않음