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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 요청사항을 충분히 상담한 후 현장을 방문하여 실측 및 현장조사를 진행합니다. 이후 도면과 시공 범위를 검토하여 상세 견적을 제공해 드리며, 협의 후 계약을 체결하고 공사를 진행합니다. 공사 일정과 진행 상황도 투명하게 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
(주)지홍종합건설은 종합건설 전문업체로 다양한 건축공사를 수행하고 있습니다. • 공장·상가·사무실 신축 및 증축공사 • 철거공사 및 원상복구 • 리모델링 및 인테리어 공사 • 방수, 도장, 타일, 미장, 금속, 창호 공사 • 부대토목 및 외부시설 공사 소규모 보수공사부터 중대형 공사까지 안전과 품질을 최우선으로 책임 시공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 여건, 공사 범위, 자재 사양, 시공 난이도 등을 종합적으로 검토하여 산정합니다. 가능하면 현장 방문 후 정확한 실측을 진행하며, 공사 내용을 투명하게 설명드리고 합리적인 견적을 제공합니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 사항은 계약 전에 미리 안내해 드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 공장 증축공사, 상가 및 사무실 리모델링, 철거공사, 원상복구, 관공서 시설공사 등을 수행해 왔습니다. 공사 기간은 규모에 따라 다르며, 소규모 보수공사는 1~3일, 리모델링은 1~4주, 신축·증축공사는 1~6개월 이상 소요됩니다. 계약 전 예상 공사 일정을 상세히 안내드리며, 약속된 일정에 맞춰 책임 시공을 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공사 완료 후에도 고객이 안심하실 수 있도록 사후관리를 진행합니다. 시공상의 문제가 발생한 경우 현장을 확인한 후 신속하게 A/S를 진행해 드립니다. 환불은 공사 진행 단계와 계약 내용에 따라 처리되며, 착공 후에는 이미 투입된 자재비와 인건비 등을 반영하여 협의 후 진행됩니다. 모든 사항은 계약 전에 충분히 안내드려 불필요한 분쟁이 발생하지 않도록 하고 있습니다.