질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 집마다 설치환경이 다르기 때문에 전화상담 후 보일러 모델을 결정하게 됩니다. 보일러실에 배수구 및 연통의 구배가 나오게 된다면 콘덴싱 모델 설치하십니다. 조건이 맞지 않는다면 일반보일러를 설치하게됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보일러 교체를 전문적으로 하고있는 귀뚜라미 공식대리점입니다. 전 직원 자격증 보유중이고 공식직영 대리점이기 때문에 보다 전문적이라고 말씀드릴 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화로 상담 후 설치환경에 따라 산정됩니다. 큰 차이가 없지만 집마다 배관 및 연통 설치가 달리 되기에 상담 후 견적 가능하십니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

사진 및 동영상에 개시한 것들 이외에 1년에 약 1000~1200대 정도 설치하고 있습니다. 보통 1시간30분 ~ 2시간30분 정도 소요됩니다 !

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보일러 문제가 있을 시 무상 3년 A/S 가능하십니다 !