핸드메이드의 특성 상 주문고객의 니즈에 최대한 맞춰 색상, 사이즈, 각인 및 디테일한 요소들을 커스터마이징 할 수 있기 때문에 소통을 거쳐 디자인 요청사항 확인 후 상세 견적안내 및 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가죽제품 주문제작 및 원데이클래스, 정규 취미반 수업을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사용되는 가죽의 종류, 제품의 크기나 요청사항에 따른 재료 사용량, 작업 예상 소요시간 및 공정상의 난이도 등을 반영하여 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주문제작의 경우 지갑 등 소품류는 약 20일 이내.
가방류는 3~40일 정도로 안내해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
재판매가 불가능 한 주문 제작의 특성 상 주문 완료 후 단순 변심으로 인한 취소 및 환불은 불가한 점 양해바랍니다.
인조가죽이 아닌 천연 베지터블 가죽만을 취급하기에 가죽에 자체적으로 존재하는 주름, 자국 등은 제품 하자가 아닌 점 참고 부탁드립니다.
제품 수령 후부터 5년간 무상 A/S를 해드리고 있습니다.
단 가죽 교체, 사이즈 등의 변경 등과 같은 리폼 관련 부분은 추가 견적이 발생합니다.