질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 제품 모델 , 형태, 원하시는 서비스 (청소, 냉매, 이전설치), 이전설치시 모델(실내기, 실외기)사진 등을 통하여 가장 빠른 날이나 고객님이 원하시는 날을 상담을 통하여 확정합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 벽걸이, 스탠드, 천장형 시스템 에어컨 청소 및 바람은 나오지만 차갑지 않은 경우 냉매 보충서비스, 이사가시는 고객님을 위한 이전설치 및 이전케어서비스 ( 철거, 청소후 이사가신 집에 재설치)를 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님과의 상담을 통한 견적서의 금액에서 추가요금이 발생하지 않도록 최대한 정확하게 산정을 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 에어컨 청소이고, 1대 기준으로
벽걸이 1시간30분, 스텐드 2시간, 천장형 2시간 이며 댓수가 늘어나면 대당 소요시간은 단축됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희회사의 실수로 제품에 문제가 생기면 가능한 빠르게 a/s를 도와드리며, 케어가 전혀 안된 서비스는 전액 환불합니다