질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 작업물에 대한 사이즈와 진행방법으로 작업물이 구체화 된 후 해당 작업물에 대한 스케치업을 보내드립니다. 주문가구 특성상 주문과 동시에 결제가 진행되며 환불이나 수정이 불가합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님이 원하시는 사이즈와 방법으로 가구를 제작하여 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

재료값과 인건비를 합산하여 금액이 정해집니다. 배송비는 따로 발생되지않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가구 특성상 7일정도로 예상되오나 최대한 배송날짜를 맞춰드립니다. (오일의 경우 1회 발림시 1일 건조해야하는 물리적 소요시간이 발생됨)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주문제작 가구 특성상 환불이 불가합니다. 배송 중 파손이나 제품 불량의 경우 a/s는 1년이내 가능하나 원목 특성의 사유로는 a/s가 불가합니다.