질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 통화 후
현장 확인을 위한 사전 방문 후
고객님께서 원하시는 도어 종류 선택
2차방문에서 도어 시공 진행합니다.
결재는 현장 결재 앱을 통한 결재 모두 가능합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 집의 파손된 방문 교체
유행이지난 도어의 교체
습기로 손상된 화상실 도어의 교체
의 서비스를 고객님들과의 긴밀한 협의를 통해
서비스를 제공하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소비자 분과 협의하여
현장 상황에 가장 적합한 방법으로
최선의 해결책과 서비스를 제공하여 드림과
동시에 가장 적은 비용이 발생하도록 도와드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 화장실 교체 시공이 가장 대표적인 서비스이며
시공전 치수와 도어 디자인 등을 확인하기 위한
사전 방문 후,
시공을 위한 2차 방문으로 진행하며
사전 방문 1시간 남짓
2차방문 3-4시간 남짓 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 타당한 사유의 사후 서비스는 모두 접수하여
처리해드리고 있습니다.
사전 방문에서의 협의 내용 외의 것이 아니라면
환불 처리는 가능하지 않습니다.