숨고에서 견적요청을 통해 거래성사 후 케어받을 제푼의 크기나 오염도 등의 상태를 확인 후 고객님과 날짜, 시간을 상의하여 케어 날짜를 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 비치움 클린맥스 장비를 이용한 건식, 습식 청소를 진행하며 매트리스, 소파, 카페트, 스웨이드식탁의자, 사무용의자 등을 전문으로 케어해 드립니다. 또한 룸케어를 통해 방안의 전체적인 먼지 제거와 유해물질을 제거하고 아로마케어로 공기를 산뜻하고 쾌적하게 해드리는 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 케어받으실 제품의 크기나 종류를 설정해 주시면 견적서을 통해 케어가격을 발송해 드립니다. 가격표 기준은 소속되어 있는 비치움의 가격표테이블을 통해 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스케어 건,습식케어 퀸사이즈 기준으로 1시간에서 1시간30분 정도 소요되며 오염도에 따라 시간이 추가 될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담후 불만족 하신 부분 최대한 빠르게 해결해 드리며, 제품하자 발생시 100%환불처리 해드립니다.